こんにちは！iPhone修理と買取の成田也中目黒店です。

iPhoneSEでios13以降をアップデート途中でリンゴマークでフリーズ！

基板修理でデータを取り戻したい！

本日は基板修理のご依頼で目黒区池尻大橋よりご来店いただきました。

修理内容はiosを更新中にリンゴマークの画面がずっと表示されてしまうという症状です！

9月20日にリリースされたios13なのですが、13以降をダウンロードしている途中にこの状態になってしまうケースが色々な機種で報告されております。（11/21現在の最新版は12.2.3）

os更新でリンゴループ になる理由！

このリンゴの画面で固まってしまうのはアイフォンSEで一番多く報告されており、原因としては、アップロードの負荷に耐え切れず基板回路の一部が焼け焦げて短絡することが考えられます！

そのため（iPhone6S、SE、7シリーズ）では最新版の更新はまだ控えた方がいいかもしれません！

iosの更新中以外でこの症状になる場合は、液晶画面、バッテリー、各パーツの故障や基板の破損が原因で、リンゴループになってしまうことも！

基板を直してデータを取り戻したい！

今回のお客様の場合バックアップを全く取っておらず、初めてiTunesでバックアップを取ろうとしたところiosを最新版にする必要があり、ダウンロードしていたところリンゴループ に^^;

その為どうしてもデータ復旧をさせたい！とご希望でした。正直に申し上げますと、アップデート中にフリーズした場合通常の基板修理に比べると復旧率が下がります。

それでもお客様は「やるだけやってダメなら諦めもつきます」とのことでした。ここまで言われたら全力で修理させていただくしかないですね！

当店ではかなり腕のいいエンジニアが修理をしておりますので、今までにも他店では直らなかった基板修理を直してきた実績が多数あります！

アイフォンSEをお預かりさせていただきエンジニアへ修理の依頼！、3日後にエンジニアから連絡が「リンゴループ が無事に直りました！」

次の日当店に郵送されすぐにお客様に連絡してご来店していただきました！

お客様に動作の確認やデータの確認をしていただくと、動作も問題なくデータも無事に残っておりました！

諦めていたデータが無事でお客様には大変ありがたい感謝のお言葉をいただき、私も自分のことのように嬉しくなりました^ ^

大事な写真！大切なLINEの友達！データを戻したい！

もし同じ症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、成田也中目黒店までお気軽にご相談ください！

それではまた^ ^