よくあるご質問
データを消去できずに処分に困っているiPhoneがあるんですが?
電源が入る状態であればスタッフが代行してデータを初期化いたします。画面が映らないものなどはパーツを仮付けし初期化することも可能です!電源がつかないものは破壊して処分いたしますので、ご不要なものはお気軽に店舗までお持ちください。
壊れたiPhoneも買取してもらえますか?
当店では壊れたジャンク品でも積極的に買取を行っております。他店様にて買取してもらえなかった端末でも気にせずにお持ちください。
アンドロイドスマホも修理できますか?
アンドロイドスマホ(Xperia、ギャラクシー、HUAWEI、OPPO)など画面割れ修理やバッテリー交換など修理に対応しております。
その他の機種でもお気軽にご相談下さい。
iPad修理の修理はできますか?
当店ではiPadの修理にも対応が可能です。「画面修理」「バッテリー交換」「各種パーツ交換」「基板修理」「水没修理」などに対応しております。ただし、iPadの修理に関しましてはパーツの在庫によりお時間をいただく場合がございます。
他の修理店にて「修理不可」と診断されたんですが直せますか?
状態により当店でも「修理不可」となる場合もございますが、今までには他店様にて修復できなかった水没修理などが復旧できた場合もございます。諦めきれないデータをどうしても復活させたという場合にはご相談くださいませ。
Nintendo Switchは修理できますか?
「画面修理」「バッテリー交換」「充電口修理」「基板修理」などに対応しております。その他にもお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
電子決済は対応していますか?
現在、メルペイとPayPayのご利用が可能でございます。
コロナウイルスが心配だから来店は控えたいのですが?
コロナウイルス感染予防のため、来店したくないお客様の場合は郵送での修理対応など行っております。宅配での対応ですが、どうしても当日や早く受け取りたい場合などは非対面での受け渡しも可能でございます。また店頭でも換気はもちろんお客様の端末の消毒も修理完了のお渡し時に徹底しております。お気軽にご相談ください。
携帯修理後の保証はありますか?
iPhone(アイフォン)のフロントパネル交換は永年保証!(※一部のSクラスのみ)その他細かいパーツ交換など1ヶ月保証をつけさせていただいております。修理した後に不良等ありましたら無料で交換させていただきます。バッテリー交換に関しては1ヶ月保証とさせていただきます。水没修理は保証対象外となります。
携行品保険、各種携帯保険は使用できますか?
お見積もり、修理レポート、領収書の発行など行っておりますので保険申請の手続きに対応しております。アップルケア、ドコモ、ソフトバンク、auの保険は正規修理店へご相談ください。当店では対応できかねます。
修理メニューにない修理もできますか?
修理メニューにない症状でも承っております。お気軽に店舗までご相談ください。
来店が21時までに行けないのですが?
夜の修理に関しても柔軟に行わせていただいております。お電話にてお気軽にご相談ください。できる限りご対応させていただきます。
クレジットカードは使えますか?
ご利用可能です。バッテリー交換や画面修理、スモールパーツ、すべてのiPhone修理でご利用できます。
予約なしで来店できますか?
予約なしで当日ご来店可能です。アイフォンガラス割れ修理やバッテリー交換など、お待ちの方がいなければ最短10分程度で作業可能です。ご希望のお時間などございましたら前もってご連絡をいただければ幸いです。
当日中すぐに直せますか?
予約なしでご来店可能です。混雑時にも提携しているカフェにてサービスチケットをお渡ししておりますので、ゆっくりとお待ちいただけます。修理に関しては各部品在庫の関係上対応できない場合もありますので、ご来店前にお問い合わせいただいたほうがスムーズに対応できます。