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iPhone15のデータ移行は要注意!iPhone15が文鎮化するかも…
iPhone15データ移行に失敗すると文鎮化の可能性があります!
原因はiOS17のバグでiPhone15シリーズについてはiOS17.0.2にアップデートしてからデータ移行をして下さい!
iPhone15シリーズを入手したユーザーが設定中に古いiPhoneからデータ移行すると、iPhoneの画面が突然黒くなり、Appleロゴのみが表示された状態で止まってしまうということが発生しています。いわゆる文鎮化と呼ばれる状態で設定からも進めず、再起動できなくなったり、一切の操作ができなくなり文鎮にするしか使い道がない状態のことを呼びます。
文鎮化してしまった方も安心して下さい!
AppleではすでにiOS17の不具合を把握しており、文書においてこの問題の解決方法を説明しています。
※iOS17がインストール済みのiPhone15、iPhone15 Plus、iPhone15 Pro、iPhone15 Pro Maxの全てのモデルで文鎮化問題が発生しています。
文鎮化3つの解決方法
・iPhoneを充電する
・iPhoneを強制再起動
・iTunes、finderに繋いでiPhoneを初期化する
上記を行えば文鎮化から復活させることができる可能性が高いです!
この文鎮化が心配な方は「iCloudバックアップから復元」や冒頭でも記載したiOS17.0.2にアップデートしてからデータ移行がお勧めです!
もし、やり方がわからない、不安な場合は当店までお気軽にご相談下さい。